Q&A 

テレ会議製品概要 /テレ会議Micsysの特長 /フレッツフォンの特長 /Q&A



■ 回線はフレッツだけですか?
推奨システムのフレッツフォンが利用できる回線 はNTT東日本が提供するBフレッツ、NTT西日本の フレッツ光プレミアムもしくはフレッツADSLのみ となります。他社の回線(KDDI,TEPCO,Yahoo等) ではご利用できません。

■ パソコンでのTV会議ソフト(WEB会議)と、どう違うのですか?
大きい違いは、映像品質です。パソコンでのTV会議システム で多地点接続をした場合ハイスペックのPCでも、ほとんどが カクカクした動きです。また、大きい画像にすると かなり荒れた画像で細かい所がわかりません。 加えてWEB会議はヘッドセット(マイクとヘッドフォン) 等を使いますので、セッティングに手間がかかります。 フレッツフォンはハンズフリーですので手軽にご利用 いただけます。

■ 他社とのTV会議システムとの違いは何ですか?
大きく分けて3つあります。
1・多地点接続の場合での映像品質
他社の場合4-6地点程度の多地点接続を内蔵したTV会議 端末がありますが、これは拠点が増えるにつれ通信帯 域 が劣化します。通信帯域は、映像品質に大きく影響します。 テレ会議Micsysは拠点が増えても劣化がありませ ん。 テレ会議Micsysとフレッツフォンなら高級TV会議端末と 同等の最大2Mbpsの通信帯域で多地点接続のテレ ビ会議 が可能です。

2・極めて簡単な操作性
タッチパネル式のフレッツフォンで電話をかける 要領で各拠点を繋ぎ、後はリモコンで配信画像 を1タッチで切り替えるだけです。他社のものも リモコン操作のものはありますが機能が多く 、操作は煩雑です。画面を切り替えるのも
「メニュー」→「画面レイアウト」→「選択」→「決定」
といった操作が必要なケースもあります。Micsysは テレビ会議に必要な機能だけに絞り、誰でも 簡単に使える操作性を重視しています。

3・安価
他社のTV会議システムと比較して1/2〜1/3の価格で 高品質TV会議が可能です。
※5拠点で各拠点最大2Mbpsの通信帯域の品質を 実現した場合の総額


■ ランニングコストはどのくらいですか?
フレッツの回線費用とフレッツフォン対応のプロバイダ 費用とIPテレビ電話サービス料がかかります。(光回線 の場合でトータル6,500〜7,000円程度)
通信料はプロバイダによって異なりますが、おおよそ 3分で約8円で通信料は無料でご利用可能です。常時 接続や会議が多い場合はこちらをご利用下さい。
会議拠点が東日本エリアに限定されているのであれば 、フレッツドットネットサービスがお得です。 月額525円で通話料無料だけでなく付加サービスも あります。
詳しくはフレッツフォンWEBサイトhttp://www.fletsphone.com/index_f.htmlを参照ください。


■ パソコンの画像は送れますか?
可能です。パソコンのアナログ映像出力をテレ会議 Micsysもしくはフレッツフォンの映像入力に接続する 事でVGA(解像度640*480)の画像が送れます。パソコン にアナログ映像出力がない場合、パソコンモニタ出力 からD/Aコンバータを利用する事で可能となります。

■ パソコンのデータを送信及び共有する事は可能ですか?
できません。主催者拠点及び各拠点からパソコンの映像は配信 可能ですが、データ送信や相互に同一の画面を 共有及び操作はできません。そういった機能を持った 他社製品はありますが、オプションでかなり高価です。 ただし、その機能を使うと通信帯域が劣化します。一般的に 販売されているパソコンのリモートコントロールソフト を別で利用した方が安価(約1-2万)で高機能です。 また、このソフトはTV会議端末の通信帯域とは無関係 なのでテレビ会議の品質劣化も光回線であれば、ほとんど ありません。

■ 保守サービスについて教えてください。
テレ会議Micsys本体は設置より1年は無償修理いたします。 (送料別)。各代理店に連絡いただき代替機を2営業以内に 発送します。発送及び設置サポートは出張サービスでは ありません。ご希望であれば有償で対応します。ただし TV電話によるサポートは無償で可能ですのでご安心くだ さい。修理はおおよそ3-4週間を目安としてください。 2年目以降は保守サービス契約に加入していただく 必要があります。保守サービス契約に加入していない場合は 修理が有償となり、かつ修理完了までの3-4週間 はテレ会議Micsysはご利用できない事となります。 本体以外の推奨品(フレッツフォン、カメラ、ミキサー 等)はそれぞれのメーカー保守が適用となります。

■ 相手側のカメラをコントロールする事は可能ですか?
できません。ニーズが多ければ開発を検討したいと考えています。

■ FOMA以外の携帯のテレビ電話と接続可能ですか?
フレッツフォンはNTTドコモ社のFOMAのみとしかテレビ電話 ができませんが、各事業所からご要望があれば検討 予定とのことです。

■ 海外とのテレビ会議接続は可能ですか?
フレッツフォンは海外とのテレビ電話接続はできません。 ただし、海外と接続可能なTV電話端末で、映像及び 音声入出力がある機器であればテレ会議Micsysと接続 可能です。
※機器によって接続できないケースもありますので 代理店にお問合せください)


■ フレッツフォン以外のTV電話端末との接続は可能ですか?
そのTV会議端末に映像及び音声入出力がある機器であれば テレ会議Micsysと接続可能です。
※機器によって接続できないケースもありますので 代理店にお問合せください)

■パソコンのテレビ会議ソフト(WEB会議)と接続可能ですか?
主催者拠点のパソコンにそのテレビ会議ソフトを インストールし、エコーキャンセルマイク及び映像 変換装置(A/D,D/Aコンバータ)等を利用することで 可能となります。映像及び音声の品質はそのソフト 及び利用機器に依存します。詳しくは代理店にお問合せ ください。

■ 一般の電話でのテレビ会議参加は可能ですか?
一般の電話では映像の送受信はできませんが、テレ会議 Micsysを通じて音声だけによる会議参加は可能です。 推奨システムのフレッツフォンはテレビ電話ができる電話です。 一般の電話及び携帯からでも音声通話が可能です。 もちろんどうしてもTV会議に参加できない時などに 大変便利です。

■ パソコンやネットワークの知識が無くても使用できますか?
テレ会議Micsysは推奨システム構成であれば、パソコンネットワーク 等の知識が無くてもご利用いただけます。フレッツフォン の設置、設定等は全てNTTのスタッフが行うことが可能です。 NTT東日本の場合Bフレッツ新規加入の場合はフレッツフォン の設置設定サービスは無料です。
※別途基本工事費4,725円及び配線工事費等がかかる 場合があります

■ テレビ会議を録画することは可能ですか?
可能です。主催者拠点側のモニタ出力をVTRもしくはHDR に接続すれば録画可能です。また対地側のフレッツフォン にも映像出力がありますので録画可能です。

■ VTRやDVDの映像を配信する事は可能ですか?
テレ会議Micsysの外部入力に接続すれば可能です。 また、フレッツフォンにも外部映像入力 がありますので対地側からも送信できます。

■ Bフレッツでパソコンを使っていますが、それですぐに使えますか?
フレッツフォンに対応したルータで及びフレッツフォン 対応のプロバイダに加入しているのであれば、IPテレビ 電話サービスを申し込む事で、すぐにご利用いただけます。

■ FLET,S NetナンバーとプロバイダのIPテレビ電話サービス間で会議可能ですか?
フレッツフォンはこの2つの接続サービス間では接続 できません。ただし、主催者拠点側がこの2つの接続 サービスに対応した2種類のフレッツフォンを用意 すればテレ会議Micsysを通して接続する事が可能 となります。

■ 社内の内線テレビ電話として使えますか?
フレッツフォンはSIPサーバ内蔵の 「Netcommuniity SYSTEM X7000」を利用する事で 内線のTV電話として利用可能です。

■ セキュリティーに関してはどうですか?
推奨システムではパソコン等は利用しませんので 、ウィルスやスパイウェア等の心配はありません。 またフレッツフォンはインストールやインターネット からのダウンロード等ができない仕様なので一般的な PCと比較して安全性は高いと言えます。また、フレッツ ・セーフティーに加入すれば不正アクセス等も防げます ので、より安心です。価格は月額300-2,000円 (接続機器の台数によります)

■ 実際に使用しているところを見られますか?
予約制で受け付けています。また、実際のテレビ会議の様子 を収録したDVD等もありますのでご希望の方は 、下記のところへご連絡ください。

■ 各拠点、多人数で会議を行いたいのですが可能ですか?
可能です。テレ会議Micsys及びフレッツフォンは映像 出力がありますので大画面に出力可能です。高級TV会議 端末に匹敵する最大2Mbpsの通信帯域ですから大画面 に映しても高画質です。ただし、多人数の場合 (5名以上)マイク等を複数設置する必要があります。 またより鮮明に映像を配信したい場合は外部カメラ も利用する事をお勧めします。会議室の大きさや要望 、予算に応じて最適なシステムインテグレーション いたします。

■ 監視や防犯システムとして利用可能ですか?
可能です。一般的なネットワークを利用した監視や防犯 システムと比較して高画質ですし、なめらかな映像 です。また、常時接続でも固定料金で大変安価なIPテレビ 電話サービスがありますので安心です。

■ すでに他社製の多地点テレビ会議をしていますが、それとも接続可能ですか?
そのTV会議端末に映像及び音声入出力がある機器で あればテレ会議Micsysと接続可能です。
※機器によって接続できないケースもあります ので代理店にお問合せください)

■ 申込をしてどのくらいで設置可能ですか?
Bフレッツ新規申込の場合、開通まで約1ヵ月かかります。 その間にフレッツフォン対応のプロバイダに連絡し 番号取得を行ってください。Micsys本体その他推奨 システムも、およそそのくらいの期間がかかります。

■ テレ会議Micsysの設置当日はどのくらいの時間がかかりますか?
基本的に最初の設置は代理店が現地で行います。推奨システム のフレッツフォンが開通しているのであれば、1-2時間 程度で設置は完了します。使い方の説明も5-10分程度で ご理解いただけると思います。

■ リースで購入する事は可能ですか?
可能です。

■ レンタルの制度はありますか?
今のところレンタルは行っていません。


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TEL:0242-25-0501
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担当:佐藤


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