声を贈る オートコンタクトシステム
Q&A 



オートコール

人に代わってパソコンが自動的に電話を

け、肉声メッセージを送り、お客様に回答頂

く・・・。その結果を分析して営業に結びつけ

る、ビジネス支援ツールです。

外注費、人件費を削減でき、システムが

自働で電話をかけ続けるため、能率も一定です。


動画で分かるオートコンタクトシステム(8.9MB)(Wmv)
リンク先の動画にてオートコンタクトシステムの概要が流れます




システム活用




■ 圧倒的な低コストマーケティング
CTI(コンピューター・テレフォニー・インテグレーション)によりオペレーター式テレマーケティングの約1/4〜1/10の低コストで購入できます


■ 業種別のノウハウが提供できる実績
さまざまな業種・業態の実施事例が備わっており、メッセージの台本(スクリプト) から、システムの使用方法に至るまで効果を生むノウハウを提供しています。

■ 受け手に主導権があり警戒心を与えない
営業マンやオペレーターからの電話は、相手が人間のため電話を切りにくくまた、 強引なセールス電話が多いため、顧客に余計な警戒心を与えます。このオートコンタクト システムでは、録音の音声を利用し、冒頭に「録音によるお知らせですので、ご興味のない 方は電話をお切り下さい・・・。」等を伝える事で相手に安心感を与える有効な反応を引き 出し、またクレームの発生を防ぎます。

■ 大量のコールをスピーディーに処理
「1システムで1日8,000件」、「ネットワークシステムによる代行サービスの利用で1日50 万件以上」のコールと即日集計可能。標準化パッケージシステムなので、企画から実施まで も短時間で行えます。

■ 正確なレスポンス
電話の受け手に主導権がある企画なのでお客様の「ホンネ」が伺えます。
※選挙の支持率調査の誤差、3%

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渇津建販
Newマーケティング事業部
TEL:0242-25-0501
IP番号:050-3532-5513
E-mail
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担当:佐藤


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